Les données personnelles désignent les données qui vous identifient en tant que personne physique. Dans le cadre de ses activités et de l’exploitation de son site Internet, notre entreprise est susceptible de traiter un certain nombre de données personnelles issues de son « Site » et veille à ne collecter et ne traiter que celles qui sont strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées.

En résumé, sur notre site on collecte tout ce qui nous permet de répondre au mieux à votre besoin, que vous soyez prospect, client, partenaire, ou candidat !  Cela nous aide aussi à développer et améliorer nos services internes afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous nous assurons de ne traiter vos données que dans les cas prévus par la réglementation applicable, et en particulier sur la base de votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque.

Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que nous ne collectons aucune donnée sensible, sauf si cette collecte est exigée par des dispositions légales ou réglementaires, ou pour l’exercice de la mission que vous nous avez confiée. Une donnée dite sensible est définie comme toute information concernant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l’appartenance syndicale, la santé ou la vie sexuelle d’une personne.

Les données essentielles traitées varient en fonction de votre besoin :

Vos prises de rendez-vous en ligne : 

• Données collectées : Email, prénom, nom, région d’habitation, numéro de téléphone, manière dont vous nous avez connus, jour et heure souhaitée pour échanger avec notre équipe 
• Finalités et bases légales : vous permettre d’accéder au contenu souhaité, sur la base de votre consentement. 
• Durée de conservation : conservation pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part sauf opposition. 

Votre prise de contact écrite : 

• Vos données : votre email, le nom de votre entreprise, la taille de votre structure, votre prénom et nom, votre région d’habitation, votre numéro de téléphone, la manière dont vous nous avez connus, ainsi qu’une explication succincte de votre besoin.
• Finalités et bases légales : Ces données nous permettent de répondre à votre demande de contact, d’évaluer vos besoins et de vous proposer des solutions adaptées. Le traitement repose sur votre consentement pour entrer en relation avec nous et sur notre intérêt légitime à gérer vos demandes de manière efficace.
• Durée de conservation : Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf en cas d’opposition de votre part.

Vos téléchargements de contenus sur notre site (Ebook, étude de cas client, …) : 

• Données collectées : Email, prénom, nom, région d’habitation, numéro de téléphone, manière dont vous nous avez connus
• Finalités et bases légales : vous permettre d’accéder au contenu souhaité, sur la base de votre consentement. 
• Durée de conservation : conservation pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part sauf opposition. 

Nos  campagnes e-mailing

• Vos données : Vous consentez à recevoir des communications commerciales par email, telles que des informations sur nos services, actualités, événements, et offres spéciales.
• Finalités et bases légales : Ces communications ont pour objectif de vous tenir informé(e) de nos nouveautés, offres exclusives et contenus en lien avec nos services, et ce, uniquement après avoir obtenu votre consentement préalable. En tant que client de notre cabinet de conseil, nous pouvons également vous envoyer des suggestions de services ou de solutions similaires à ceux que vous avez déjà sollicités, sur la base de notre intérêt légitime dans le cadre de notre activité de prospection.
• Durée de conservation : Vos données seront conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf en cas d’opposition de votre part.

Le recueil de votre avis | Expérience client 

• Données collectées :   : coordonnées, solution souscrite, date d’achat, demande d’avis et avis rendu.
• Finalités et base légale : ces informations permettent de collecter et recueillir votre avis pour les solutions achetées ou votre expérience d’achat, sur la base de votre consentement.
• Durée de conservation : durée de publication de l’avis ou jusqu’au retrait du consentement.

Votre demandes de partenariat : 

• Données collectées : Email, nom de votre entreprise, taille de votre structure, prénom, nom, région d’habitation, numéro de téléphone, manière dont vous nous avez connus, explication succincte de votre idée de projet de partenariat.  
• Finalités et bases légales : ces informations nous permettent de gérer votre proposition de partenariat, sur la base de votre consentement. 
• Durée de conservation : conservation pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part sauf opposition. 

Le recueil de votre avis | Expérience collaborateur 

• Données collectées : Lorsque vous laissez un avis concernant votre expérience avec nous, nous collectons votre prénom, votre adresse email (si nécessaire pour la vérification de l’avis) et les informations partagées dans votre commentaire.
• Finalités et bases légales : Ces données sont utilisées pour publier votre avis et, si besoin, pour vous contacter afin d’obtenir des précisions ou pour effectuer un suivi. Ce traitement est basé sur votre consentement lors de la soumission de votre avis.
• Durée de conservation : Vos avis seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre retour et la gestion de vos commentaires. Vous pouvez demander la suppression de votre avis à tout moment en nous contactant.

Vos candidatures :

• Données collectées : Nom, prénom, email, localisation, poste souhaité, CV.
• Finalités et bases légales : Ces données sont collectées dans le cadre du processus de recrutement, afin de traiter votre candidature, évaluer vos qualifications et vous contacter pour un entretien. Le traitement de ces données est basé sur votre consentement et notre intérêt légitime à gérer les candidatures dans le cadre de notre activité de recrutement.
• Durée de conservation : Vos données sont conservées pendant 2 ans à compter de la réception de votre candidature, sauf en cas d’opposition de votre part ou si une relation contractuelle s’établit. Passé ce délai, elles seront supprimées, sauf si vous consentez à ce que nous les conservions pour d’éventuelles futures opportunités.

Gestion de vos demandes liées à la RGPD

• Données collectées : votre prénom, votre nom, votre adresse email, ainsi que la nature de votre demande (accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition).
• Finalités et bases légales : Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande en lien avec vos droits prévus par le RGPD. Le traitement repose sur votre consentement pour les demandes spécifiques, ainsi que sur l’obligation légale de nous conformer à la réglementation RGPD.
• Durée de conservation : La durée de conservation de vos données dépendra de la nature de votre demande (mais ne pourra pas être supérieur à 3 ans après votre dernier contact avec notre entreprise). Par exemple, pour une demande d’accès ou de rectification, les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire votre demande. En cas de suppression de vos données, elles seront effacées conformément à votre demande. Certaines demandes peuvent entraîner une conservation pendant une période plus longue, en fonction des obligations légales auxquelles nous devons nous conformer.

La fourniture des informations est facultative lorsque cela est indiqué entre parenthèses ou obligatoire lorsque cela est indiqué par un astérisque. A défaut de fournir les données, notre entreprise ne pourra mettre en œuvre les finalités indiquées et vous ne pourrez bénéficier du service correspondant.

Exception | Durée de conservation : La durée de conservation de vos données dépendra de la nature de votre demande.  Cependant, en cas de litige, d’action en justice, d’incident ou de toute autre situation (comme une effraction), la durée de conservation des données pourra être prolongée, en fonction des exigences légales ou des besoins liés à la gestion de la situation.

Et les cookies dans tout ça ? 

Si vous vous connectez à notre service ou visitez notre site internet et que vous acceptez les cookies nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant. Ces informations peuvent comprendre le numéro IP, le type de périphérique et le navigateur, fuseau horaire, situation géographique, ainsi que vos intérêts et préférences des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services, par exemple sur les fonctionnalités utilisées et les boutons cliqués.

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